Serviceberater (m/w/d) PK 2305

Bad Homburg vor der Höhe

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung und –beratung in allen Phasen des Serviceprozesses
• Dialogannahme
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als KFZ Mechatroniker sowie kaufmännische Kenntnisse
• Einschlägige Erfahrung mit der Marke Ford
• Idealerweise Weiterbildung zum/r Kfz-Meister/in (w/m/d)
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Team- und Kommunikationsfähigkeit

Unser Kunde bietet

• Ein sicherer Arbeitsplatz
• Attraktives Gehalt
• Ein freundliches und leistungsstarkes Team
• Ein angenehmes und familiäres Arbeitsklima

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Peter Kern

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Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

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