• Kompetente Annahme von Aufträgen und Endkontrolle von Fahrzeugen
• Betreuung und Beratung der Kunden hinsichtlich Art, Kosten und Umfang des Auftrags
• Eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Erfüllung der Zielvorgaben der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit, Verkäufen und Marktbearbeitung
• Kalkulation von Unfallschäden sowie Abwicklung mit Versicherungen
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen mit den Fahrzeugherstellern
• Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
• Verantwortungsbewusste Auftragsverteilung sowie anschließende Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt
• Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Idealerweise Zusatzqualifikation als zertifizierter Automobil-Serviceberater (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Umgangsformen mit einem gewandten und sicheren Auftreten
• Bezahlung nach Tarifvertrag
• 13,2 Monatsgehälter
• 30 Tage Urlaub
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• JobRad, Corporate Benefits uvm.
