Serviceleiter-Autohaus (m/w/d)

Mannheim

Ihre Aufgaben

• Serviceverantwortlich
• Weiterentwickeln der Werkstatt und Service-Prozesse
• Überwachen der Standort KPIs
• Steuern des Service-Teams, Serviceberater, Teiledienst
• Weiterentwickeln der Bereiche Kulanz und Garantie
• Überwachung des Qualitätsmanagements und der Kundenzufriedenheit
• Ansprechpartner des Auszubildenden

Ihr Profil

• Kaufmännische / technische Ausbildung im KFZ-Handwerk
• Berufserfahrung als Teamleiter / Stellv. Serviceleiter / Serviceleiter
• Kenntnisse von Controlling- und Marketinginstrumenten im Bereich Service
• Kenntnisse bei der Umsetzung Digitaler Kernprozesse
• Ausgeprägte Service, Ziel- und Erfolgsorientierung

Unser Kunde bietet

✅ Inhabergeführtes Autohaus mit langjähriger regionaler Marktpräsenz

✅ Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen und echter Kompetenz

✅ Zukunft aktiv mitgestalten, viel Raum für Veränderungsprozesse

✅ Nachfolgebesetzung: Strukturierte Einarbeitung aufgrund eines Ruhestands

✅ Attraktives Gehaltsmodell mit leistungsorientierter Prämienzahlung

✅ Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer offenen Unternehmenskultur

✅ Vielfältige Mitarbeiterbenefits und individuelle Weiterentwicklung

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Peter Kern

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Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

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